Customer Experience im Lebensmittelhandel: Frische macht den Unterschied
Eine globale Studie mit 4.000 Konsumenten zu Produktfrische und -verfügbarkeit.
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Profitabel wachsen, wettbewerbsfähig bleiben
Täglich auf Nachfragefaktoren im Lebensmittelhandel reagieren und die Disposition, die Preisgestaltung sowie den Lagerbestand optimieren.
Ob ein Lebensmittelhandel gewinnbringend ist, hängt maßgeblich von Skaleneffekten ab. Einerseits ist das oberste Ziel für Lebensmittelhändler die Steigerung des Umsatzes und des Ertrags, andererseits sind auch ein profitables Wachstum und die Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit von höchster Relevanz. In einem Markt mit geringen Margen, zunehmender Komplexität, harter Konkurrenz und steigenden Kundenerwartungen ist es überlebenswichtig, sich schnell an veränderte Marktanforderungen anzupassen.
Case Study